Публичная оферта

Поиск ЖД билетов

Выберите месяц

    ОФЕРТА

    организации перевозок пассажира автомобильным транспортом по территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь

    1. Термины и определения

    1.1. Организация перевозок пассажира – услуга по организации перевозок пассажира по территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь заказными автобусами, включающая в себя услуги по оформлению документов, информированию и перевозки пассажира, прибывшего на территорию Республики Крым и города федерального значения Севастополь поездами, принадлежащими АО ТК «Гранд Сервис Экспресс».

    1.2. Организатор - автономная некоммерческая организация «Единая транспортная дирекция» (АНО «ЕТД») осуществляющая организацию перевозки пассажиров по территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь заказными автобусами. Организатор не является стороной договора перевозки пассажира (не является Перевозчиком).

    1.3. Перевозчик - общество с ограниченной ответственностью «БэстВектор» (ООО «БэстВектор»), осуществляющее перевозку пассажира заказным автобусом на основании договора фрахтования. Информация о Перевозчике и страхования гражданской ответственности Перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров размещена на сайте АНО «ЕТД» по адресу: http://transdir.ru/united-ticket/.

    1.4. Маршрут - путь следования заказного автобуса по территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь между пунктами отправления и назначения.

    1.5. Расписание - время отправления заказного автобуса по территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь от пункта отправления.

    1.6. Провозная плата – стоимость услуги по организации перевозки пассажиразаказным автобусом по Маршруту.

    1.7. Талон – документ, удостоверяющий право пассажира на посадку в заказной автобус и получение необходимой информации в процессе организации перевозки. Талон не является билетом.

    1.8. Обстоятельства непреодолимой силы - чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, сделавшее невозможным исполнение обязательств, к которым относятся в том числе аварии на опасных производственных объектах, дорожно-транспортные происшествия с участием транспортных средств, не связанных с перевозкой пассажиров в соответствии с настоящей Офертой, чрезвычайные ситуации природного или техногенного характера, блокады, военные действия, диверсии, забастовки, введение запрета или ограничительных мер на территории Российской Федерации, в том числе в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, временные или постоянные ограничения движения транспортных средств, связанные с погодными или иными причинами, задержания транспортного средства на основании решения соответствующих органов исполнительной власти, изъятия или привлечения транспортного средства для государственных нужд, изменения в законодательстве Российской Федерации или принятие нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств сторон.


    2. Общие положения

    2.1. Настоящая оферта определяет правила организации перевозок пассажира автомобильным транспортом на указанных условиях.

    2.2. Пассажир присоединяется к условиям настоящей Оферты в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем оформления Талона на его имя, что является акцептом оферты.

    2.3. Присоединяясь к настоящей Оферте, пассажир подтверждает, что:
    - настоящая Оферта ему понятна и не содержит условий обременительных для него;
    - согласен с настоящей Офертой и принимает их в том виде, котором они изложены;
    - ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу пассажира при его перевозке заказными автобусами, несет Перевозчик.

    2.4. Пассажир дает согласие на обработку своих персональных данных (совершения любых действий с использованием средств автоматизации или без, в том числе на сбор, запись, систематизацию накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, распространение (включая трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в соответствии с требованием статей 5, 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
    Пассажир определяет перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии, и дает отдельное согласие на их распространение – передачу Организатору и Перевозчику в целях его посадки и перевозки заказными автобусами.

    2.5. Информирование пассажира при организации перевозки осуществляется Организатором по телефону Горячей линии АНО «ЕТД»: +7 (800) 600-1-006, а также на сайте «АНО «ЕТД»: http://transdir.ru/united-ticket/.

    2.6. Перевозка пассажира заказными автобусами по Маршруту может быть приостановлена при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

    2.7 Срок для акцепта настоящей Оферты до 11 сентября 2022 года (включительно). Настоящая Оферта может быть отозвана до срока для ее акцепта.


    3. Оформление Талона

    3.1. Оформление Талона осуществляется на Сайте АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» в порядке, установленном на Сайте.

    3.2. Маршруты, Расписание и Провозная плата размещаются на Сайте АО ТК «Гранд Сервис Экспресс».

    3.3. Оформление Талона осуществляется отдельно на каждого пассажира, в том числе на детей старше 5 лет.

    3.4. Пассажир вправе бесплатно провозить детей в возрасте не старше 5 лет с предоставлением отдельного места для сидения. В этом случае Талон на детей не оформляется.

    3.5. Оформление Талона производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте не старше 14 лет - свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность).
    При оформлении Талона пассажир указывает номер мобильного телефона или иной способ связи для его информирования.

    3.6. Пассажир, оформивший Талон, должен проверить правильность указанных в нем данных. пассажиру, обнаружившему при получении Талона ошибку, необходимо осуществить переоформление Талона.

    3.7. Пользователь, оформляющий Талоны на несколько лиц, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях настоящей Оферты.

    3.8. Пользователь, оформляющий Талоны, подтверждает, что персональные данные пассажира предоставлены с их согласия, в том числе получено согласие на определение перечня персональных данных, подлежащих распространению – передаче Организатору и Перевозчику в целях посадки и перевозки пассажира заказным автобусом.

    3.9. Оплата услуги по организации перевозки пассажира заказным автобусом производится с использованием платежных банковских карт.

    3.10. Оформление услуги по организации перевозки пассажира заказным автобусом заканчивается за 12 часов до времени отправления автобуса.

    3.11. Талон не подлежит передачи иным лицам, его перепродажа не допускается.

    3.12. Для посадки в автобус пассажир должен иметь при себе Талон, распечатанный на бумажном носителе.


    4. Возврат Талона

    4.1. Пассажир имеет право отказаться от услуги по организации перевозок пассажира при условии оформления такого отказа на Сайте АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» путем возврата Талона в следующих случаях:

    4.1.1. не позднее, чем за 12 (двенадцать) часов до времени отправления автобуса. В этом случае Пассажиру подлежит возврат денежных средств в размере Провозной платы.

    4.1.2. менее, чем за 12 (двенадцать) часов до времени отправления автобуса. В этом случае денежные средства в размере Провозной платы возврату Пассажиру не подлежат.

    4.2. Возврат денежных средств пассажиру в случае его отказа от услуги по организации перевозок пассажира в соответствии с п. 4.1.1 настоящей Оферты осуществляется на банковский счет, с которого производилась оплата перевозки, или по реквизитам, указанным пассажиром в заявлении о возврате денежных средств в течение 30 дней с даты отказа пассажира.


    4.3. Перевозка пассажира заказными автобусами. Посадка пассажира осуществляется на основании предъявленного водителю и/или лицу, уполномоченному Перевозчиком Талона и документа, удостоверяющего личность пассажира, который указан вbТалоне, а при перевозке детей документов, подтверждающих возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт одного из родителей с записью о рождении ребенка).

    4.4. В случаях отсутствия у пассажира Талона, наличие Талона с датой и временем, не совпадающей с датой и временем отправления автобуса, пассажир к перевозке не допускается.

    4.5. Посадка пассажира, находящегося в алкогольном или наркотическом опьянении, не осуществляется.

    4.6. Каждый пассажир занимает место, указанное в его Талоне, а в случае отсутствия в Талоне указания места, место, указанное Водителем или лицом, уполномоченным Перевозчиком на осуществление контроля посадки пассажиров и проверку Талонов.

    4.7. Посадка и высадка пассажира производится только на остановочных пунктах, после полной остановки автобуса.

    4.8. Перевозка детей до 12 лет осуществляется только при сопровождении взрослых. Возраст ребенка определяется на дату начала поездки.

    4.9. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь (вещи пассажира) в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 сантиметров. Сохранность ручной клади при перевозке обеспечивается пассажиром.

    4.10. Пассажир имеет право бесплатно перевозить в багажном отделении автобуса или в отдельном транспортом средстве ручную кладь длина, ширина и высота которой в сумме не превышают 203 сантиметра, весом не более 30 килограммов.

    4.11. Пассажирам с детьми допускается бесплатно провозить детскую коляску в сложенном виде, а пассажирам-инвалидам - инвалидную коляску в сложенном виде.

    4.12. Не разрешается перевозка животных.

    4.13. Перевозчик вправе отказать пассажиру в провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров.

    4.14. Перевозчик вправе отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в автобусе будет препятствовать входу пассажиров в автобус или выходу пассажиров из автобуса.

    4.15. Не допускаются к перевозке в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и др.) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи, (предметы), загрязняющие автобус или одежду и вещи других пассажиров. Огнестрельное оружие при перевозке должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов.

    4.16. При обнаружении среди ручной клади пассажира вещей (предметов), животных, запрещенных к перевозке в качестве ручной клади, перевозка такого пассажира не осуществляется, а провозная плата возврату не подлежит.


    5. Права, обязанности и ответственность пассажира и водителя при перевозке заказными автобусами

    5.1. Пассажир имеет право:

    5.1.1. Провозить ручную кладь, в объеме и порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

    6.1.2. Обращаться к Организатору по вопросам, связанным с перевозкой пассажира автобусом.

    6.1.3. Отказаться от перевозки в порядке, установленном настоящей Офертой.

    6.2. Пассажир обязан:

    6.2.1. Выполнять требования настоящей Оферты.

    6.2.2. Осуществлять посадку (высадку) на остановочных пунктах, обозначенных специальными указателями и только после полной остановки автобуса.

    6.2.3. Сохранять Талон до конца поездки и предъявлять ее по требованию водителя и/или лица, уполномоченного Перевозчиком для проверки.

    6.2.4. Быть пристегнутым ремнями безопасности.

    6.2.5. Сообщать водителю о находящихся без присмотра или забытых в салоне автобуса ручной клади, документах, денег и других ценностей.

    6.2.6. Бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.

    6.3. Пассажиру запрещается:

    6.3.1. Отвлекать водителя от управления автобуса во время движения.

    6.3.2. Ходить по салону автобуса во время движения.

    6.3.3. Открывать двери автобуса, а также препятствовать их открытию или закрытию, кроме ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая или оказание помощи пострадавшим.

    6.3.4. Выбрасывать предметы в окно автобуса. Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборники на стоянках.

    6.3.5. Пользоваться аварийным оборудованием автобуса в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей.

    6.3.6. Загораживать проход ручной кладью и иными предметами. В целях безопасности проход должен быть свободен.

    6.3.7. Распивать спиртные напитки, курить в салоне автобуса, находиться в одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду пассажиров или салон автобуса.

    6.3.8. Провозить отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, огнеопасные, ядовитые, едкие и зловонные вещества. Провозить острые и режущие предметы без соответствующей упаковки не позволяющей причинить вред гражданам, ручной клади, обшивки и деталям автобуса. Перевозить оружие, без защитных чехлов. Огнестрельное оружие при перевозке в качестве ручной клади должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов.

    6.3.9. Пассажир несет ответственность за нарушение требований настоящей Оферты, нанесение материального ущерба пассажирам и участникам дорожного движения.

    6.4. Водитель имеет право:

    6.4.1. Требовать от пассажира выполнения настоящей Оферты.

    6.4.2. Ограничить или приостановить перевозку пассажира в случае чрезвычайной ситуации, оповестив об этом пассажиров, диспетчерскую службу Перевозчика.

    6.4.3. Отказать в перевозке пассажиру, находящемуся в алкогольном или наркотическом опьянении, а также при несоблюдении настоящей Оферты, и при необходимости предпринять меры по высадке пассажира из салона автобуса, оповестив при этом диспетчерскую службу Перевозчика.

    6.5. Водитель обязан:

    6.5.1. Знать и выполнять условия настоящей Оферты, правила дорожного движения, а также другие документы по организации работы пассажирского автотранспорта, его технической эксплуатации и обеспечению безопасной перевозки пассажира.

    6.5.2. Обеспечивать безопасную перевозку пассажира.

    6.5.3. Знать расположение остановочных пунктов, опасные участки на маршруте, расположение пунктов оказания технической и медицинской помощи.

    6.5.4. Строго следовать по установленному маршруту, соблюдая конечные и промежуточные остановочные пункты.

    6.5.5. Начинать движение только с закрытыми дверями.

    6.5.6. Проявлять тактичность при обслуживании пассажира и оказывать им необходимую помощь.

    6.5.7. При обнаружении в салоне забытых вещей, документов, денег и других ценностей принять возможные меры в соответствии с инструкцией по действиям при обнаружении посторонних вещей и предметов.

    6.5.8. При обнаружении в салоне автобуса подозрительных предметов, не трогая их, принять меры по обеспечению безопасности пассажира и немедленно сообщить водителю Перевозчика.


    7. Ответственность Перевозчика

    7.1. Перевозчик несет ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью, имуществу пассажира при осуществлении его перевозки заказными автобусами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    7.2. В целях определения периода перевозки пассажира, в течение которого Перевозчик несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, его имуществу, перевозка пассажира включает в себя период, в течение которого пассажир находится в автобусе, период посадки пассажира в автобус и период высадки из него.

    7.3. Перевозчик не несет ответственность за случаи опоздания прибытия автобуса в пункт назначения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

    7.4. Перевозчик освобождается от ответственности за не сохранность ручной клади, перевозимой пассажиром, если пассажир не докажет, что не сохранность ручной клади произошла по вине Перевозчика.